社員インタビューInterview

2020年中途入社

K.T

HR採用戦略事業部

東京都出身／神奈川県在住
アミューズメント広告・雑誌編集者からリクルート代理店での原稿担当を経てクオイドに入社

入社の動機はなんですか？

正社員で長く腰を据えて働ける場所を探していたときに当時のアルバイト先で知り合ったお客様に「内勤事務を探している人がいる」と、紹介していただいたのが代表の瀧本でした。
面接の際、代表はとても明るく和やかで、その日にオフィス見学やメンバー紹介もしていただき、「雰囲気が良い会社だな」と感じていました。

求人広告を取り扱う会社ということで、自身の原稿作成経験が活かせると思ったことと
小規模の会社で裁量をもって働けるという自分の希望にあっていたので入社しました。

ミッションと仕事内容について

私のメイン業務はカスタマーサポートとして、お客様の採用サイト・求人票の作成や運用を行う他、お客様の様々なお悩みを一緒に解決していくことです。
日々、求人広告規定が変わっていく中、情報を追いながら運用していくのは大変ですが、
お客様の「採用できたよ！ありがとう」の言葉にやりがいを感じながら働いています。

現在はカスタマーサポートのメンバーも増え、１つのチームとして
困ったことやトラブルを互いに助け合いながら動けることに喜びを感じています。
私のミッションとしてはリーダーとして、メンバーの研修や育成をして
さらにより良いお客様のサポートができるよう注力しています。

クオイドのいいところ

沢山ありますが、代表をはじめ皆さん人柄が良いなと感じています。
小規模な会社なので特にメンバーは大事だと思うのですが、皆１人の悩み事を他人事にしないし、何かあったら皆で話し合います。
私自身、コミュニケーションスキルが高くなく意見が言えないタイプでしたが、ミーティング中でも一人ひとりに場を設けてくれるので安心して発言できる雰囲気づくりができていると思います。

また、在宅ワーク中心なので、自分のペースでコツコツと業務を進められるのも魅力の１つです。
自身でのタスク管理がとても重要ですが、私の場合は好きな音楽を聞きながら原稿を作成したり、休憩中に犬を吸ったりしています（笑）
チャットツールで細かにコミュニケーションをとったり、相談事があったらZoomでミーティングを開くので新人さんの「どうしたらいいかわからない」という心配は不要です！

クオイドのここは覚悟してほしいところ

柔軟な働き方ができる分、タスク管理や ”報告・連絡・相談” は特に重要だと思います。
対面で業務を進めるのが少ない分、あなたが何かに困っている様子などもわからないので、
積極的に相談をしてくれたり、わからない事はわからないと言ってくれるのが嬉しいです。

もちろん溜め込ませないような雰囲気づくりや、定期的なミーティングも行っているので安心してくださいね。